零售產業解決方案

挖掘數據價值,提升產業與品牌競爭地位

AI 大數據助攻零售提高產業競爭力

啟動變革,深度挖掘數據價值,實現新零售模式的世代

Vpon 整合全亞洲地區最大消費與人流數據,為客戶提供全方位商圈與潛在顧客輪廓,並利用豐富的數據經驗為客戶提供服務,實現數據驅動決策,最大化數據潛能,並以 AI 加速內部營運和顧客營運效率,實現精準 OMO 行銷策略,最終透過一站式數據整合加速數據價值的提升。

我們能夠幫助您...
全通路顧客旅程追蹤

協助客戶捕捉線上與線下行為,接觸所有消費者的購物路徑,打造零距離購物流程,實現 OMO 策略下的營收增長。

數位行銷與個人化服務

以全亞洲地區最大消費與人流數據提供全方位商圈和潛在顧客輪廓,透過精準行銷降低獲客成本與成效最適化。

AI 應用加速器 

幫助客戶從現有數據和商業流程中,發掘出潛在的問題與瓶頸,以 AI 技術驅動數據決策。

一站式數據整合顧問

以客戶商業問題導向,解決零售產業在系統分散上的營運時間與成本的耗費,有效加速營運成效。

運用AI技術與大數據的結合:增加效率、降低成本
合作客戶可如何進行...

Vpon 提供數據驅動的新零售模式,協助客戶提升業務成效。透過 GA4 平台將客戶的第一方數據,如 Web 、 App 、 ERP 、CDP 等,儲存到 BigQuery 中,以建構完整的 OMO 行銷分析平台。此外,我們運用全亞洲最大的人流與消費數據進行數據加值與用戶 360 度輪廓的分析。最終,運用 AI 技術協助客戶將內部營運成本降低,同時提升外部營收,實現全方位的業務增長。 

導客數位廣告 AI 策略

透過 AI 將複雜的廣告投放流程簡化,包含自動化的素材生成、優化、競價與投放,加上全亞洲最大的人群與消費數據跟聯播網,大幅度提升廣告成效與減少時間成本。

辨識跨平台會員識別

通過系統、數據和流程三大面向的協同整合串聯了網站、 App 和實體門市的會員,打破了通路阻礙,打造了一致完整的消費者決策歷程。

分析高忠誠度客戶經營

協助客戶動態分析分流用戶忠誠度,透過儀表板掌握不同忠誠度的用戶偏好、使用習慣與黏著度,並協助客戶依照不同忠誠度客戶制訂分眾行銷策略,提升轉換率。

個人化服務分眾轉換收益

透過 AI 機器學習和演算法,協助系統基於顧客的購買行為和偏好,實現個人化行銷,並提供相應的推薦產品、促銷、折扣和優惠。

整合數據一站式管理平台

作為 Google 策略夥伴,我們協助客戶將自有數據與第三方數據整合在BigQuery ,並建構符合使用者需求的直覺性儀表板,以此降低數據管理成本,提高營運效率。

已協助客戶達成的目標
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>25% OMO 行銷效率增加

透過 Vpon AI 廣告策略,客戶從廣告競價、素材製作、優化等成本獲得大幅度的降低,除此之外每筆廣告預算的投入獲得更有效率的運用與成效增加。

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>35% 人力成本降低

透過智能儀表板幫助客戶找出高價值的會員,並在顧客購買旅程中精確掌握斷點,以制定適切的銷售策略,協助客戶更快速地執行每次 OMO 行銷策略。

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>40% 客單價提升

協助客戶建立 AI 推薦系統,針對不同顧客的偏好進行演算並進行每次入站的需求預測,成功實現個人化行銷,提供超過 500+ 推薦組合。

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>$20m 數據維運成本下降

解決顧客在數據維運上的時間與成本,以 BigQuery 集中管理數據,並以使用者導向進行全方面的操作面板設計,幫助客戶大幅降低系統分散與學習成本的負擔。

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>100k 潛在顧客被發掘

透過 Vpon 移動與消費數據,進行商圈與潛在顧客的 Persona 分析,成功發掘出超過 100k 客戶未曾觸及過的潛在顧客,並將這些潛在顧客成功轉換成 CRM 名單。

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>60% 投資報酬率增加

OMO 行銷到數據開顧問的一站式服務,協助客戶成為數據決策導向的企業,從而實現精準行銷。為客戶帶來超乎預期的投資報酬率,並持續不斷地成長中。

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