Vpon威朋創業至今,秉持著「數據創造交易 Data Drives Transactions」的信念,以數據為核心,用「數據+」概念專注打造符合市場需求的解決方案,助力廣告主行銷不斷升級。經過多年數據及技術沈澱,Vpon威朋提出全新概念 -「DataBond數據包」行銷模式,且其核心更緊圍繞在Data CRM上!
早期顧客關係管理 (CRM, Customer Relationship Management)是透過電子郵件、電話、社群網站與消費者溝通。但在大數據時代來臨之際,這些方法因無法將不同渠道的數據整合運用,使得行銷人員在與消費者溝通時顯得較為局限,捉襟見肘。DataBond 數據包顧名思義,有著數據連接、結合、團結意義,讓龐大數據庫裡的數據不再「各自為政」。DataBond 數據包不僅串連並整合數據,更將各維度及標籤相互交集,為客戶找到專屬忠實使用者,提高客戶溝通成效。
相信從業人士對於品牌、成效類中的各式行銷模式皆不陌生,但要如何將數據交集做到再利用的精細化運用,卻是許多廣告主跨不出去的鴻溝。近幾年,數據管理平台(DMP, Data Management Platform)蔚為熱潮,成為多數廣告主考慮採用的行銷解決方案之一。然而,專案調研期間經常廣告主才發現打造一個數據管理平台時除了系統建置費、技術人員、數據分析人才等都是一筆不小的開支,而業務性質也不一定需要如此精深的數據管理需求。在資源及效益無法找到平衡點時,專案往往發生被擱置的狀況。
數據解決方案:不涉及隱私卻能找到忠實用戶
一向深研數據及廣告結合的Vpon威朋,為解決廣告主的困擾,發展了一套輕量版的數據管理系統,也就是DataBond數據包。DataBond 數據包的精髓在於各種維度的交集,挖掘潛在資訊,同時根據成效結果反推策略。分析的主軸圍繞在手機獨有的設備號。與PC端累積 cookie不同的是,設備號不容易被重置,因此能長期收集並分析出用戶行為軌跡 。利用設備號的資訊能判斷用戶身份,找出用戶經常居住地、使用App種類、手機語系等維度。此技術不但不涉及使用者個人隱私數據,且打破了傳統的行銷手段,為許多無法拿到隱私數據,卻需要長期經營一群高價值用戶的品牌,提供了一套更簡單與具體的作法。
DataBond 數據包以交集數據的概念衍生了3大解決方案:
• DataBond 數據包+ 品牌推廣
• DataBond 數據包+ 跨境行銷
• DataBond 數據包+ 成效優化
DataBond 數據包:透過數據交集制定行銷策略,猶如中西醫合併,治標也治本
西醫,能在最短的時間為你解決表面的疼痛;中醫,則以調理的方式讓你遠離病痛。DataBond 數據包以先中醫的望聞問切-理解客戶的問題、分析流量、對比數據,先用中藥調理體質,並由西醫針對短期問題對症下藥-提供行銷策略及渠道的預算分配,提高成效及減低預算耗費。
航空業:DataBond數據包協助制定海內外策略
在多個產業中,航空業需要考慮的行銷策略較為複雜。不但需提高市場占有率,也需要策略性進攻海外市場,推出符合市場的產品。再加上航空業走向線上購票,因此更需要透過廣告維護忠誠使用者。
與市場先以定向策略去累積數據再看成效的做法不同,DataBond 數據包選擇從數據出發,通過數據分析瞭解客戶體質,對症下藥, 提供公司與消費者兩個層面的行銷策略。
在公司層面,通過分析航線搜索的次數,判斷每日航班次是否足夠或是過量;甚至理解每個城市旅客的搜索至出發時間,調整廣告投放時間,推出季節性優惠與折扣訊息。
DataBond數據包系統截圖:搜索至出發時間的天數差距、旅遊天數及飛行距離
在消費者層面,透過交易頻率與飛行地點的複雜程度,定義出旅客種類,如商務旅客、非商務飛行常客或一般旅客,進而針對不同客群推廣客制化優惠資訊。
如欲瞭解DataBond 數據包如何在您的產業中實現「數據創造交易 Data Drives Transactions」,歡迎透過 sales.tw@vpon.com 或致電02-7730-8328 與我們聯絡,謝謝。