迎接觀光產業復甦的新時代,無可取代的價值「觀光產值大數據」

面對後疫情時代來臨,全球觀光產值的大商機,台灣不能置身事外!為了刺激國內旅遊業,並提振經濟成長,以全方位數據解決方案為領導品牌的Vpon威朋,不但活用電子發票消費數據與行動裝置數據,精準掌握各縣市鄉鎮市區、各地行政區、包含離島地區的觀光總產值,並且成功協助許多觀光業者以及各縣市觀光局,規劃新時代的商業數位行銷策略,洞察分析各優勢產業,進而達到優化各商家的觀光行銷。因此,擁有強大「觀光產值大數據」的Vpon威朋,是各縣市觀光局與觀光業者最為關鍵核心的策略夥伴。

台灣在這兩年多來,受到疫情衝擊最嚴重的觀光產業,已蒸發數千億觀光產值。全球與疫情共存已經成為新常態,政府和觀光業者面對報復性旅遊潮帶來的新商機,如何化危機為轉機?對於觀光局和商家來說都是一大挑戰!為了更精準推估各縣市的觀光產值,並掌握更細緻的產業狀況,Vpon威朋以政府公開數據為基礎,結合自有旅客數據與消費數據,用大數據洞察分析,宏觀地了解各鄉鎮市區的觀光總產值,同時微觀地觀察零售、餐飲、住宿業的熱門店家與熱門品項。而且以細分類別的排名中,透過Vpon威朋的強大「Wee Global Data Platform – 觀光產值大數據」,用顯而易見的視覺化呈現,以吸引新的潛在客戶,選出更多精準受眾,為客戶提升價值。

當國旅補助的效益獲得掌聲之後,台灣觀光更加要乘勝追擊,並強打智慧城市行銷和整合在地消費,政府與業者一起拚觀光,以蓬勃發展觀光產業。Vpon威朋的數據團隊在觀光消費大調查,運用電子發票消費數據與行動裝置數據,觀察全台消費者的跨縣市消費,排除縣市間的生活圈因素,並綜合考量零售(購物、娛樂)、餐飲、住宿、交通等類別的觀光支出,推估出各縣市來自外縣市的觀光總產值。推估結果顯示,全台2021年觀光總產值達2945億元,國人平均單人單次旅遊支出為2061元。

【觀光總產值】臺北市排名全國第一,宜蘭縣為非六都第一

Vpon威朋的數據團隊比較2021年各縣市觀光總產值,六都中有四都為熱門的國旅目的地,臺北市高達671億元,位居全國第一,其次為高雄市409億元、臺中市400億元、臺南市231億元,宜蘭縣受惠於鄰近大台北地區的優勢,為非六都中最受歡迎的國旅目的地,觀光年產值136億元。

圖一. 2021年各縣市觀光總產值(億元)

【單人單次消費】離島地區與東部地區平均單次消費高

Vpon威朋的數據團隊觀察旅客平均單人單次消費,澎湖縣、連江縣等離島地區因旅遊天數長、渡假形象等因素,平均單次消費高,其中澎湖縣為全台消費金額最高的縣市,平均消費高達10487至12817元。臺灣本島則是在花蓮縣、台東縣、宜蘭縣等東部觀光大縣的消費金額較高。

圖二. 2021年單人單次消費金額前五大縣市

【類別產值】六都的臺北市與非六都的宜蘭縣住宿業產值高;臺中市餐飲產值高居全臺第一

Vpon威朋的數據團隊分析觀光住宿產值亦發現到,細看觀光產值中的住宿業與餐飲業,造訪宜蘭縣的旅客在住宿類支出比例高,且產值排名全臺第四,六都部分則是以臺北市的住宿業產值最為突出,其次依序為臺中市、高雄市。餐飲業產值方面,臺中市向來以美食聞名,餐飲業產值居全臺第一,旅客的餐飲支出佔比,亦遠高於其他六都縣市。

圖三. 2021年住宿業與餐飲業產值排名前五大縣市

【臺北市】住宿產值集中在中山區,前十大業者多為五星級飯店

Vpon威朋的數據團隊進一步觀察臺北市的住宿業產值分佈,來自外縣市旅客的住宿業支出有將近40%落在中山區,包括排名第一的台北晶華酒店、接著依序有大倉久和大飯店、圓山大飯店、台北美福大飯店、台北萬豪酒店等五星級飯店,其次則有12%的產值落於信義區、11%落於中正區,熱門業者包括台北喜來登大飯店、台北君悅酒店等,顯示出外縣市旅客造訪臺北市時,更偏好選擇體驗五星級飯店。

圖四. 臺北市住宿業產值之行政區佔比

圖五. 臺北市住宿業產值前十大業者

【臺中市】餐飲支出多落在西屯區,前十大業者有八家是燒肉店

臺中市在餐飲業的表現,無論是在知名度或產值上皆領先於其他都市,其中約有22%的外縣市消費發生於西屯區,全市前十大熱門店家中,號稱全臺中最難訂位的屋馬燒肉六家門市全部上榜,另外也包含知名的茶六燒肉、風間燒肉等,由此可知燒肉店早已成為臺中市遠近馳名的名產之一。

圖六. 臺中市餐飲業產值之行政區佔比
圖七. 臺中市餐飲業產值前十大業者

【臺南市】名坂奇洋菓子最受旅客歡迎,碳佐麻里、丹丹漢堡有多家門市上榜;前十大住宿業者有不少商務旅館上榜

臺南市在餐飲業與住宿業的表現,也居於全台各縣市的平均之上,然而相較於其他縣市在餐飲與住宿走高單價的路線,臺南市在餐飲業熱門店家橫跨了洋菓子、燒肉、火鍋、與速食等類型。住宿方面,排行榜前幾名由五星級飯店所包辦,包括台南晶英酒店、台南遠東香格里拉等,不過也可看到有不少商務旅館上榜,如鄰近臺南科學園區的致穩人文商旅、鄰近成功大學與臺南市區的成大會館等,可見造訪臺南市的旅客也喜愛挑選商務型或經濟型住宿。

圖八. 臺南市餐飲業與住宿業產值之行政區佔比

圖九. 臺南市餐飲業與住宿業產值前十大業者

【宜蘭縣】 非六都國旅最熱門,礁溪鄉住宿業產值強勁

Vpon威朋的數據團隊深入了解非六都部分,則挑選觀光產值最高的宜蘭縣作為觀察對象,宜蘭縣的觀光產值中高達52%來自住宿業,其中礁溪鄉的住宿業產值,占比更是超過宜蘭縣的一半。旅遊宜蘭的住宿選擇十分豐富多元,包括山林環抱的力麗馬告生態園區棲蘭山莊、溫泉酒店如礁溪老爺酒店、村却國際溫泉酒店、煙波大飯店等、主打田園風的綠舞國際觀光飯店、或是文創懷舊風的神農青舍等,多元的住宿體驗,讓宜蘭縣成為產值高且平均每人每次消費高的觀光大縣。

圖十. 宜蘭縣住宿業產值之行政區佔比

圖十一. 宜蘭縣住宿業產值前十大業者

台灣觀光真的需要塑造強而有力的「國家品牌」形象,以國家的高度,結合各產業的力量,政府與業者共同推展台灣觀光。強打智慧城市行銷和整合在地消費,防疫與經濟發展取得穩健平衡,將觀光產值提升到疫情前更高的品質水準,並且引導觀光產業走向持續性健全發展的正確方向。身為領導地位的大數據公司Vpon威朋,更是責無旁貸並全力協助各縣市觀光局以及許多觀光業者,透過獨一無二的數據生態系的數據平台,落實充份運用非常強大的「觀光產值大數據」,優化每一個城市的數據樣貌,得以實行觀光產業的行銷戰略,以及成功創造新商機,並顯著提高營運績效。

  • 整體觀光產值是透過電子發票數據結合營利事業登記銷售等政府開放數據推估全市場消費,因此數值估算包含未開立統一發票之商家。
  • 商家排名列表與消費明細所採用的旅客消費數據來自電子發票數據,故如消費項目無開立統一發票之商家,不在此分析範圍內。
  • 零售業與餐飲業商家排名列表中,已排除大型連鎖商家。
資料來源 : Wee Global data platform – 觀光產值大數據
  • Vpon 臺灣地區行動裝置之旅客標籤與移動數據
  • 營利事業銷售額-按地區別及稅務行業別分(107年~111年)
  • 電子發票載具客源地區統計
  • 消費通路發票統計-資料集
  • 交通部觀光局2021年臺灣旅遊狀況調查

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