當今商業世界的競爭比以往任何時候都要激烈。但是,究竟是什麼讓某些企業比其他企業更成功?答案是充分運用新的數據技術。實際上,現今的成功企業均使用全球數據平台的工具和服務,獲取有價值的洞察與資料。
聽起來很複雜,但實際上並非如此。簡單來說,就是為您的事業所需進行數據資料的分析,經洞察找到實用的資訊。若使用得當,您將獲得所需的有價值信息,制定以數據為基礎的可行目標。以下將深入解釋,使用數據分析和數據收集如何推動您的事業發展。
Table of Contents
為何獲取數據對企業如此重要
在現今的市場環境中,數據已成為公司組織保持競爭優勢的關鍵資產。獲取數據可為企業提供有價值的洞察,如實現高效營運、強化客戶關係、獲得競爭優勢、降低風險、實現個人化以及有效衡量績效 (KPI)。以下我們將更詳細地解釋。
- 數據驅動決策:數據驅動決策可帶來更理想的結果,提高營運效率並降低風險,還能提高運營效率,同時降低風險。通過收集和深入分析相關數據,企業能夠基於客觀證據做出明智的選擇,而非依賴主觀直覺或猜測。
- 瞭解客戶行為:透過分析購買歷史紀錄、瀏覽模式和回饋等客戶資料,企業可為其量身打造產品、服務和行銷策略,有效滿足客戶期望。數據可幫助公司更深入瞭解客戶的偏好、需求和行為。
- 洞見市場趨勢和機會: 分析數據資料可幫助企業識別新興市場趨勢、消費者偏好和需求變化。企業能利用這些知識調整策略、開發新產品或服務,並搶先競爭對手掌握商機。
- 提升營運效率並降低成本:數據分析可找出企業營運中效率低落、停滯不前和需要改進的部分。洞見這些問題將有助於企業將流程改善、降低成本並提高生產力。
- 預測性分析:企業可利用歷史數據資料來執行預測性分析的技術,預測未來趨勢、結果和需求模式,有助於準確預測客戶行為、市場動態和業務績效。有了這些資訊,企業可主動規劃及調整其策略,以在競爭中保持領先。
- 個人化和客戶體驗:數據能幫助企業對其產品、服務和客戶體驗進行客製化。透過分析客戶資料,企業可為目標對象提出精準建議、個人化的行銷活動,以及客製化使客戶產生共鳴的行銷內容。
- 競爭性標竿分析:收集並分析產業趨勢、競爭對手表現和市場標竿的數據,將有利於企業比較自身過去到現在的表現,並鎖定可獲得競爭優勢的領域。數據導向的標竿分析可幫助企業瞭解如何與競爭對手進行比較,並以數據資料為基礎進行劣勢的改善,來超越對手。
總結來說,數據對於企業獲取洞察、做出明智決策、瞭解客戶、洞見市場機會、將營運流程優化,和提供客製化行的銷策略皆至關重要。以現實層面而言,所有企業都需要數據。以下將討論需要將數據納入決策過程的兩大類型企業。
幾乎沒有數據分析經驗的企業
希望利用第三方數據擴充數據集的企業
第一方數據是指公司或組織直接從個人或客戶收集的資訊,而第三方數據則來自公司外部的來源。
已擁有第一方數據的企業可能會出於各種原因考慮利用第三方數據。相較於企業內部收集而來的數據,第三方數據提供更廣泛的視角,提供有價值的關於客戶行為、市場趨勢和產業標竿有價值的洞察。以下將深入探討數據採集在這類企業中的重要作用。
數據收集的重要作用
數據收集是尋找、收集分析與決策所需的過程,是現今商業世界中重要的一部分。透過收集第三方數據,企業可獲得外部視角以檢視、自身的審視,提高分析的準確性和可靠性,並做出更明智的決策,獲得競爭優勢。然而僅靠數據分析並非完整的解決方案,事實上,在數據來源方面仍然存在一些挑戰,企業必須妥善應對。
企業在數據分析和數據收集方面遇到的挑戰
數據分析並非沒有挑戰,而且可能需要大量資源。如果企業沒有專業的數據團隊來幫助整理複雜的數據,這可能顯得非常困難。這就是為什麼企業需要過濾數據和解讀數據的能力。至於解決方案是什麼?
那就是擁有數據團隊的全球數據平台,從幫助您的企業完成數據導向的洞察,到加速數位轉型皆能一手包辦。憑藉單一的全球數據平台,即可整合、分析、活用您的數據資料並從中獲利。
認識 Vpon 的 Wee Global Data Platform
Wee Global Data Platform 是 Vpon 提供的一站式資料即服務 (DaaS) 和軟體即服務 (SaaS) 解決方案,可讓您的企業無縫地創建一個循環:增強對目標客戶的了解,更有效地制定行銷策略,並從您的結果中收集寶貴的經驗教訓,為您的下一步提供動力。
- 國內、外精準行銷
- 開店選址
- AI應用
- 營運管理
- 城市規劃
- 受眾數據
- 數據供應方
- 觀光分析
- 人群分析
- 行銷分析
- App 分析
- 第一方數據解決方案
- 顧問服務
Wee Global Data Platform:數據管理的 4 個關鍵領域
Wee 專注於數據管理的 4 個關鍵領域:數據收集、數據分析、數據活用與數據市集。
由於每個企業都有其獨特數據需求,所需的具體數據類別可能也有所不同。以下是數據管理 4 個關鍵領域的詳細資訊:
數據收集: 收集數據進行分析
數據收集包括從不同來源收集數據並將其儲存,以供未來分析和使用。最常見於企業收集的數據類型包括結構式資料、非結構化資料、時間序列數據、地理空間數據、串流資料、客戶行為數據、各種自動化設備所產生的資料和外部資料。
數據分析:發現具體可行的洞察並訂定導向目標
透過分析收集而來的資料,並結合地理空間資料、受眾分群、行銷分析、資料視覺化,甚至應用程式資料等其他數據,可進行多面向分析,發掘新的洞察,並訂定具體可行的企業策略目標。
數據活用:向分群目標受眾傳遞精準訊息
數據活用是指利用收集而來的數據推動具體可行的洞察、做出明智決策並實施策略。現在,企業可利用國內和全球行銷、AI 行銷、營運管理和智慧城市規劃,向分群目標受眾傳達強而有力的訊息。
數據市集:整合開放數據,縱觀市場趨勢
數據市集是指企業可以在符合安全規範下買賣第三方數據。企業可於平台瀏覽、購買第三方數據,並透過本地及跨境人流數據、消費者行為數據、POI (point of interest, 興趣點) 數據、App 數據、開放數據等相關資訊,對自身數據有更全面的理解,或瞭解如何尋找新的潛在受眾。
以下將介紹 Wee Global Data Platform中的重要功能和工具,以及如何幫助企業完善處理數據管理的每個關鍵環節。
Wee Global Data Platform:功能與服務
AppVois: 全面掌握市場趨勢和應用程式使用者偏好
AppVois 可幫助應用程式所有者和公司全面掌握市場趨勢和應用程式使用者偏好,協助強化品牌知名度、產品行銷和市場策略規劃。(此功能僅提供有升級的客戶。)
人群數據:利用線下和線上行為資料開發並觸及受眾
受眾數據提供高效而公開透明的解決方案,可用於觸及目標受眾、提升廣告效益,並從各種線下和線上行為資料中獲取洞察。不同於 Facebook 和 Google,Wee Global Data Platform 的受眾資料公開透明,且可重複使用。
數據地圖:使用地理位置數據深入瞭解並觸及受眾
Wee 提供的數據地圖服務可幫助應用程式所有者分析收集到的位置數據資料,並評估其品質,例如,從同時發生的事件中識別重複的數據、偵測未來足跡的未處理標記,以及識別導致區域內出現飄移移動軌跡的模糊位置數據。此為 Wee Global Data Platform 的獨家功能,可透過數據收集方法進行最佳化的服務,協助使用者探索大規模第一方位置數據的分析。
數據地圖服務有助於數位轉型負責人探索和評估取得的位置數據,並通過可視化觀察數據的數量和品質,以利進行決策。與市面上其他工具相比,唯有 Wee Global Data Platform可為數位轉型負責人提供額外存取權,協助探索廣泛的地理位置數據資料。
VSP (Vpon Satellite Platform): 查看公開透明的受眾檔案
VSP 提供公開透明的受眾檔案,幫助廣告主進行廣告投放的曝光估算及預算規劃,更可提供給有需要進行整體 Mobile 環境現狀及趨勢分析的任何組織及單位使用。透過掌握應用相關資訊,安裝應用的種類,以及用戶與廣告互動時間段,可以幫助品牌主運營App,在對的時間、地點觸及用戶,也可幫助廣告主在規劃廣告時做好預算分配。
數據供應:您提供的數據在安全規範下轉換為商業價值
Wee 數據供應並非單純展示數據內容,而是展現數據來源、數據內容與數據交付方式。除此之外,Wee 數據供應運用不同的視覺化方式,企業在採購數據前透過視覺化,理解數據的潛在運用場景,以強化數據採購後的 ROI。
Wee 提供的第三方數據,包括地理空間交通量數據、人流數據、消費數據、POI 數據、App 數據、開放數據與其他數據集。若您的企業為了強化分析和決策能力,正在尋求安全範圍下立即可用的第三方數據,Wee 可幫助您獲取以上豐富的數據參考源。
-
Vpon Google Analytics 4 (GA4) 健檢報告:獲得全面的數據分析報告
Google Analytics 4 (GA4) 提供許多好處,同時也存在潛在問題,包括數據準確性、瀏覽困難、有限的數據歷史紀錄、第三方整合問題及整體數據混亂的情況。Wee GA4 健檢報告減輕了使用GA4 帶來的壓力和挫折,幫助您輕鬆瞭解數據資料。此外,Wee GA4 健檢報告可以整合來自 Wee 的第三方數據,這將提供更龐大的數據集來進行分析。現在就讓 Wee 數據團隊幫助您產生全面的 GA4 健檢報告。