一掃疫情陰霾,國境開放帶動台灣觀光
近年來,隨著全球疫情趨緩,旅遊業正迎來蓬勃的發展機遇。除了國旅以外,隨著去年10月國境解封,也紛紛有外國旅客來台。然而,經歷過疫情的洗禮,國外旅客來台的樣貌似乎和過去大有分別,到底如何快速且真實的掌握最新的旅遊趨勢?本篇報導分享用大數據觀察到最新的旅遊趨勢。
一、外國旅客來台趨勢
透過Vpon人流大數據觀察各國旅客的旅遊人天次變化,可以發現疫情後來台的遊客以東南亞的遊客居多,佔約34%。但是如果透過與其他鄰近地區遊客數據比較成長率,卻是以香港、澳門為首,其成長率超過100%,是來台旅遊的高潛力客群。
至於這些國外旅客的旅遊目的地,以北部(雙北、基隆、新竹、桃園、宜蘭)為大宗,佔63%。此外,東南亞旅客相較於其他旅客,相對偏好前往南部地區旅遊。
*旅遊人天次考量旅客人數、天數,例如一旅客來台五天則以5人天次計算。旅遊人天次相較於旅遊人數更可呈現人潮多寡與效益。
二、國旅新趨勢
透過大數據發現,國旅的人潮除了北部之外大幅下降,以南部表現最為明顯,對比上一季下降幅度超過17%,輔以交通部觀光局的數據可以清楚得知是國人瘋出國導致的現象。相反的,北部在瘋出國的浪潮中卻是逆勢微幅成長2%。
桃園、台北除了因位處交通要道,遊客人次成長表現亮眼外,但排除桃園市大園區及台北市中正區位處於交通要道因素,桃園與台北其他各區遊客成長皆有雙位數亮眼表現,具有吸引遊客的觀光能力。
透過大數據再往下細看桃園成長的原因,會發現除了機場周圍的大園區連帶受惠以外,各區其實都有雙位數的成長,表示桃園近年觀光發展有成。另外,在台北市的部分,可以看見花博站(大同區)與台北火車站(中正區),是最主要的人潮密集的地方。
搭配財政部公開資訊所統計出來的數據,可以看到在觀光產值中的住宿業排名,前六名如下:桃園市、高雄市、新北市、台南市、台中市、台北市。
在觀光產值中的零售業排名,前六名如下:桃園市、新北市、台北市、高雄市、台中市、台南市。
在觀光產值中的餐飲業排名,前六名如下:桃園市、新北市、台北市、高雄市、台中市、台南市。 其中,可以看到在觀光產值的消費上,不論是住宿、零售、餐飲業,桃園都均為全台縣市之首,總成長約67%。顯示桃園近半年的觀光,有實際帶動民眾的觀光消費產值。
以住宿業為例,近一步數據統整出來的結果,發現桃園成長的主因是發展渡假酒店、露營有成,為近半年竄紅的熱門住宿業前五名。
三、總結
疫情後台灣民眾展現報復性出國旅遊的熱潮,但是仍有成功的縣市在新趨勢當中逆勢成長。如何運用大數據隨時掌握、預測最新趨勢並作出調整,相信會是全台灣觀光旅遊業接下來亟需面臨的課題。