2003年SARS疫情时还是PC时代，而在大陆「新冠肺炎」爆发的2020年则已经是4G成熟的行动时代，大数据可以被广泛应用、分析，并根据这些洞察结果进一步用于决策上。 Vpon威朋透过DMP行动装置数据发现，由于疫情升温，宅经济显著成长，尤以「生活购物类」、「娱乐类」、「新闻类」APP用户涨幅最高，而以往最受欢迎的旅游类APP则是大幅衰退，值得注意的是，在这波疫情影响之下，因响应Work from home而异军突起的「远端视讯会议APP」下载量呈现翻倍成长，令人意想不到。
旅游类APP受到肺炎影响，下载数持续下滑。
民众忧疫情少出门 宅经济趁势兴起
民众担忧疫情而不愿意出门的情况，透过大数据可以明确观测到；例如，从台湾首例确诊病例出现后，旅游类的APP下载量就大幅度衰退，尤其是在进入2月份之后，下跌的幅度更是明显，取而代之的则是因应时局兴起的四大类APP软体。
生活购物需求大增，淘宝因新冠肺炎影响逐渐衰退。
生活购物需求大增，淘宝因新冠肺炎影响逐渐衰退。
首先，由于民众减少出门购物，因此生活购物类APP的下载量开始大势兴起，热卖商品也从过去的美妆服饰，变成了口罩、消毒用品；另外，透过进一步分析还发现，过去民众喜欢捡便宜的淘宝，因为大陆疫情严重，加上封城影响运输，导致使用者大幅度下滑，而本土电商的虾皮、MOMO与PCHOME购物则是趁机抢市，都有不错的成长幅度。
民众在家无聊追剧、玩游戏打发时间，娱乐类APP使用量增加。
民众在家无聊追剧、玩游戏打发时间，娱乐类APP使用量增加。
除了购物之外，民众待在家里无聊需要打发时间，在家追剧成为防疫最好的选择，也让OTT类的影音APP近期使用量有显著成长；无独有偶，游戏类的APP使用量也跟着上扬，让娱乐产业成为这一波疫情第二类获利的赢家。
为了掌握疫情资讯，新闻类APP用户明显成长。
再者，民众为了掌握新冠肺炎疫情的最新讯息，使得新闻类与论坛类APP的使用量也跟着提高，尤其是论坛类APP，更在1月底疫情爆发到春节过年的期间达到颠峰；而在新闻类的APP方面，使用量则是随着疫情扩大而持续成长，尤其是在2月3日香港医护人员进行罢工时，使用量达到最高峰。
远端视讯会议APP下载量翻倍成长，避免公司内群聚感染。
过完年之后，民众理应纷纷返回工作岗位，但又怕近距离与人接触恐有染疫的可能，因此造成远端视讯会议APP的新下载量在年后翻倍成长，显见企业界无法承担爆发疫情的风险，宁可要员工远端视讯不要进公司，也不愿万一有人感染导致必须停工隔离，蒙受更大的损失。
新冠肺炎疫情爆发，影响民众到访北北基意愿。
大数据观测行为变化 民众多远离市区或长时间定点停留
除此之外，从Vpon DMP行动装置数据上更可以进一步看出民众外出行为的改变；以台北市与新北市为例，在疫情爆发的那个周末，用户大幅下降，显见民众受到疫情影响，减少了出游北北基的意愿。
二月份用户活动明显较一月份锐减。
透过地图模式分析，在2月7日发出国家级警报之后，由于钻石公主号邮轮曾停靠在基隆港，船上游客也去过基隆庙口、台北101、西门町等北部景点，致使不仅出现减少到基隆地区的迹象，到台北市的意愿也连带跟着下滑，2月份的用户分布明显较1月分少了许多。
香港民众活动转趋定点长时间停留(多work from home)。
香港疫情冲击大 HKTVmall、屈臣氏现口罩抢购潮
除了台湾之外，香港由于与大陆深圳相连，受到疫情的冲击更大，尤其是历经了买不到口罩、医护人员罢工的双重影响后，民众对于新冠肺炎的恐慌比台湾还要严重许多。透过Vpon DMP行动装置数据分析，香港周末不出门的用户比例，自1月25日开始逐步上升，显示香港民众减少外出，增加了在同一定点范围内活动的时间；即使是上班工作，香港民众也大多响应「Work from home」，避免外出增加感染新冠肺炎的风险。
HKTVmall及屈臣氏因为销售口罩，APP下载量暴增。
值得一提的是，透过Vpon DMP行动装置数据也发现，HKTVmall及屈臣氏APP在1月28日开始下载量大幅攀升，主要是由于新冠肺炎疫情严峻，香港口罩供应不足且有不少黑心商人炒卖口罩，造成民众一罩难求。为此，屈臣氏推出网上登记实名制贩售口罩，而HKTVmall老板王维基则斥资20万美金购入口罩制造机，并公布下调口罩销售佣金，希望民众都能以正常价格购入口罩，种种行为被港人大赞良心企业。
现阶段，新冠肺炎疫情在全世界仍持续扩散，对各大产业影响甚巨，虽然市场暂时无法恢复正常运作，但此时也正是检视内部各项数据的好时机，透过大数据的呈现及专业化分析，得以进行消费者细分、强化媒体选择，并依据数据观察疫情带来的影响，了解消费者需求，使企业更能充分及精准的审视自身优劣及市场趋势。
想了解更深入的内容请下载完整数据报告
想获得更多数据新知请参加专业数据研讨会
