母婴市场竞争激烈,新手父母消费行为改变
台湾少子化现象加剧,母婴市场竞争越趋激烈,如何找到潜在的母婴消费族群,并做出产品差异满足不同属性的客群,是品牌在少子化浪潮下需要面对的挑战。
少子化趋势下,许多家庭仅拥有一个小孩,育儿方式及产品消费趋向精致化,同时,消费模式也逐渐改变,大幅提升网路搜寻、网购的机率,且对于育儿相关App的依赖度也相对提高。
母婴市场目标 – 消费者四阶段轮廓
Vpon 威朋透过消费数据、App下载、POI场所偏好等多维度的数据分析,归纳出四个种类的目标消费族群轮廓,细分成四阶段:备孕期、怀孕期、婴儿期以及儿童期。不同阶段的目标消费族群会有不同的需求及偏好,品牌若能够投其所好即可提升消费者心占率
四阶段族群 – 热门广告偏好
「零售通路类」广告为四阶段共通偏好根据图表,可发现零售通路相关广告占据各阶段目标消费族群的前三名,甚至备孕期、婴儿期及儿童期阶段,零售通路广告都位居第二,显见日用品需求高。
四阶段族群 – 出没各式场所频率及比例
生产前及生产后场所偏好差异大透过数据观察,备孕期进出运动健身及户外旅游相关场所频率较高,而生产后进出医疗保健及文教艺文相关场所频率提升,显见孩童出生后父母的生活模式大幅改变。
四阶段族群 – 热门消费商品类型
除了婴幼儿用品外,不同时期的目标消费者购买的产品类型也不同,备孕期阶段着重于个人保养、保健,对于美妆护理类商品最为喜爱;怀孕期为把握时间吸收育儿新知等,书籍相关需求增加;新生儿出生后对于生活品质要求提高,购买居家家具的比例也同步提升;而孩童成长阶段对于书籍、学习相关商品需求高,另外,配合孩童参与万圣节、圣诞节等变装活动,带动季节饰品消费增加。
掌握母婴族群各阶段需求 – 了解消费者全貌
面对出生率下降,母婴品牌势必得更积极了解市场趋势和消费者行为,透过大数据寻找消费者接触点,掌握备孕至产后的沟通,并滚动式调整消费者的需求,借此提升产品能见度,扮演育儿之路最坚实的后盾。
从婴儿出生到接下来成长的十年、二十年中,家庭生活开销转变以孩子需求为优先考量,高品质商品更受到关注,且有小孩的家庭普遍消费能力也相对高,若能透过大数据精准掌握母婴族群状态及需求,洞察消费者心理,不单单只聚焦于母婴用品,面对孩童未来成长、求学阶段或家庭日常等各式需求,也将充满商机。▍请参阅报告完整内容: https://big-data.vpon.com/T4UAe/w