株式会社西武・プリンスホテルズワールドワイド導入事例

2025-03-11

前年比130％に向上！
プリンスホテルのターゲティング施策
〜インバウンドスキー客を特定し、ホテル売上を拡大〜

お客様情報

◾️ 企業名：株式会社西武・プリンスホテルズワールドワイド

◾️ 企業紹介：プリンスホテルは、西武グループが運営する国内最大級のホテルチェーンで、都市型ホテルからリゾートホテルまで幅広く展開。国内外の観光・ビジネス需要に対応し、スキーリゾートや温泉施設も併設するなど、多様な宿泊体験を提供。インバウンド誘致にも積極的に取り組み、訪日旅行者向けのサービスを強化しています。

◾️ WEBサイト：https://www.seibuprince.com/ja

訪日スキー客の取り込みを強化し、ホテル・リゾートの売上を拡大
団体旅行から個人旅行への変化に対応し、適切なプロモーションを実施
訪日スキー客の行動データを可視化し、ターゲティング精度を向上

訪日スキー客のターゲティングとデータ活用
- 昨シーズンにニセコ・白馬・湯沢を訪問した旅行者をデータで特定
- 旅マエ®（訪日前）の香港・台湾在住の旅行者をターゲットに広告配信
- スキーやウィンタースポーツに興味のあるユーザー層を抽出し、訴求を強化
国籍別の最適なプロモーション施策
- 台湾向け︓スキー初心者向け情報・中国語対応のスキーコーチを訴求
- 香港向け︓スポーツ好きな男性層をターゲットに、利便性や移動手段を訴求
- 広告バナー・LPを現地の嗜好に合わせて最適化し、コンバージョンを向上
広告効果の測定とPDCAの実施
- 広告のクリックデータ・訪問ページの行動データを分析し、改善ポイントを特定
- ターゲット別にどの訴求ポイントが最も効果的かを比較し、最適な施策へ反映
- プロモーション実施後、対象国籍の訪日スキー客数とホテル売上を分析し、次回施策に活用